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健身卡更名要交300元转手费

律师:若协议中无约定,则应作对消费者有利的解释

    武汉晚报讯(记者汪洋)一年多以前,网民吴女士花费1249元办了一张健身卡,至今未激活。近日,吴女士想将卡更名,送给他人使用,但健身店却表示,需收300元转手费。吴女士感到不解,“办卡的时候好像并未提示过转手费,健身店此举是否合理?”

    家住汉阳的吴女士向记者介绍,她去年办理健身卡后不久,身体出了些状况,健身卡至今还未激活使用。前段时间,吴女士前往健身店,希望能退回现金,被对方拒绝。“我又提出更换办卡人姓名,想把这张卡送给朋友或家人使用。”吴女士说,健身店工作人员却告诉她,转让健身卡需收25%的转让费,大约300元。吴女士回忆,当初办卡时健身店曾给了她一张单据,应该是协议条款,“当时我没有细看就签了字。”

    湖北维思德律师事务所律师吕群山认为,300元转让费的收费是否合理,要看吴女士当初与健身店的合同约定,如果约定了“仅限本人使用”,以及注明了转让费相关内容,那么健身店收取转让费有一定依据。如果协议中无此约定,那么解决此纠纷时,应作对消费者有利的解释。

    工商部门一位工作人员称,解决此类纠纷要看双方签订的合同,但若合同中的条款与法律相抵触,那么即使双方有约定,合同也视为无效。该工作人员建议吴女士拨打12315消费者投诉举报专线,请市场监管与工商部门出面协调解决此事。