
凤凰花园小区内,从江西来汉定居的老人陪着孙女玩跷跷板。

凤凰大妈志愿服务队队长、凤凰花园三期小区居民章建华组织小区居民学习剪纸。

在九凤台上,凤凰社区舞蹈队的队员在排练舞蹈《五星红旗》。
“有问题不可怕,我们一起解决!”这是江夏经济开发区凤凰社区党委书记裴治国经常挂在嘴边的一句话。
凤凰社区组建于2020年,辖7个小区,7343户、1.6万余居民。近年来,凤凰社区持续深化党建引领基层治理,以“三方联动”为抓手,整合各方资源,积极培育孵化社会组织,开展各项志愿服务活动,形成了“3344工作法”,全力打造品质社区、友好社区、活力社区、健康社区、和谐社区,全面提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。
裴治国介绍,“3344”工作法是指聚焦“一老一幼一需”三类群体,努力打造服务优质高效的友好社区;在小区治理过程中,社区每月组织召开居委会、物业公司、业委会“三方联动”会议,围绕小区治理难题及居民反映的突出问题,制定解决方案;用好社区工作者队伍、党员队伍、志愿服务队、共建单位四支队伍,开展社区治理与服务;开展“四微活动”(“微自治”“微改造”“微服务”“微课堂”),满足居民多样化需求。
在凤凰社区,居民们称裴治国为“铁板书记”,既是形容他铁板钉钉的工作作风,也是说他靠着一双铁脚板,走遍7个小区的每一个角落。
每天早上八点、中午两点,当天在岗的全体社区工作人员都要进行早点名、午点名。此外,每周例会、每周两委碰头会也是雷打不动,这些制度让凤凰社区的社区干部队伍迸发出超强的工作干劲。
为了彻底改变小区面貌,三和光谷道小区成立了新的业委会,聘请了新的物业公司。他们在全市率先采取物业服务“酬金制”模式。由业委会收缴和管理物业费,在业主共同监督下,根据物业服务质量和效益,支付物业公司相应开支。物业公司能拿到多少“年终奖”?业委会把关,小区居民说了算!
凤凰社区注重挖掘服务意识强、乐于奉献的热心居民,通过他们带动其他居民。同时,通过推选楼栋长、层长,线上线下发动以及积分激励等方式,逐步建立起了1000余人的志愿服务队伍。
裴治国说,凤凰社区将进一步整合资源,优化空间,拓展服务,打造亲民便民的完整社区。
社区居民说
64岁高级工程师肖秋萍:作为附近的社区舞蹈队指导老师,武汉的交通出行很方便,社区环境很好。邻居们很有活力。
三和光谷道居民、小区业委会副主任陈红英:三和光谷道小区最大的特色,就是“人”,是“家庭和美、邻里和睦、人际和谐”的三和精神,如果说“三和”小区今天有一点点成就,那也是广大业主积极参加小区事务的结果。
文/金雯 图/喻志勇