“邹奶奶，您好呀！我们来看看您，帮胡爷爷申请‘三助一护’服务！”近日，武昌区南湖街道都市桃源社区，工作人员前往居民胡爷爷家中，为90岁高龄老人现场办理服务申请。

    由于胡爷爷听力欠佳，工作人员向他和家人耐心讲解助洁、助餐、助行以及定期健康监护等项目。“这些服务对我们太有用了！”老人听得认真，不时点头。

    交谈过程中，老人打开话匣子，讲述年轻时的工作和生活。社区工作人员耐心倾听，“原来您年轻的时候在厂里那么牛啊！”

    服务申请顺利通过审批后，社区工作人员再次上门告知好消息。胡爷爷满面笑容地说：“现在日子越来越有盼头了，不光有孩子牵挂，还有你们这些‘自家人’服务！”

    （通讯员肖艳）