网友纷纷表示，“看完演唱会还能坐夜间动车回家！”“太方便了！”。

    近日，球迷乘坐杭台高铁前往台州，观看“浙BA”比赛。

    新华社发

    记者从国铁集团获悉，铁路国庆中秋假期运输自9月29日开始，至10月10日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客2.19亿人次，10月1日为客流最高峰日。这个假期，国内将迎来新一轮“出游热”。9月16日，中国铁路开放9月30日火车票购买入口，不少网友纷纷晒出截图，称“开票即候补”，“12306抢票”话题也冲上热搜，引发热议。

    【加开】

    客流集中方向增加临客

    国铁集团客运部负责人介绍，今年国庆中秋双节合并放假8天，预计旅游、探亲、学生客流等出行需求交织叠加，铁路客流呈现总量大、首尾时段高度集中和“首尾长途多、中间中短途多”的特点，部分区间和时段客流高度集中。

    国庆中秋假期旅客出行增长明显，客流高度集中，部分地区和时段运能可能出现需求“扎堆”、车票紧张加剧的情况，特别是一些出发、到达时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车，通常成为旅客首选，可能会瞬间售罄。同时，旅客选择一些长途列车的短途区间车票时，由于车票优先满足长途旅客，也可能显示该车次的短途车票无票。

    为最大限度满足旅客假日购票出行需求，铁路部门将对12306大数据进行实时分析，在客流集中方向及时安排加开临时旅客列车或夜间高铁，最大限度增加运力供给。同时，优化售票策略，根据客流需求变化动态调整票额投放，兼顾长途和短途旅客需求，在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额转移到沿途各站，所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客，保障旅客假日出行。

    国庆中秋假期，全国铁路将实行高峰运行图，日均计划开行旅客列车约1.3万列。9月29日至10月2日、10月7日至10月9日高峰时段，在确保安全前提下，安排开行夜间高铁。在主要城市间特别是进京、进沪、进穗等方向安排普速旅客列车满编组运行。在北京、太原至粤港桂云方向，上海至粤港方向，北京、上海至川贵方向安排加开高铁动卧。

    【定制】

    开行“歌迷专列”“球迷专列”

    近日，中国铁路成都局集团有限公司积极响应大型演唱会集中返程需求，连续增开多趟“歌迷专列”精准服务跨城观演旅客群体。网友纷纷表示，“看完演唱会还能坐夜间动车回家！”“太方便了！”

    9月以来，西南地区接连上演多场热门演唱会。对此，铁路部门推出“跨省观演、精准加开、深夜返程”的服务模式，以高效灵活的组织，助力歌迷实现“说走就走的旅行”。

    铁路部门于9月15日凌晨加开7趟列车，覆盖多个热门方向：贵阳北至重庆北2趟、贵阳北至成都东2趟，同时兼顾深圳北、昆明、南宁东等方向各1趟，全力承接各地观演返程客流。

    9月22日凌晨加开的2趟重庆西至成都东列车，人气爆棚。其中，9月8日预售的G8668次重庆西至成都东车票已售罄，足见这趟“歌迷专列”对旅客的强大吸引力。

    为了让歌迷在夜间旅途中感受到舒适与温馨，值乘的贵阳客运段精心打造多项特色服务。

    深夜餐吧不打烊，列车工作人员准备了多种风味餐食，满足各地旅客的不同口味需求；同时，进一步加大车厢巡查力度，做好主动问询和到站提醒服务，确保旅客出行安全。

    此外，工作人员还为有需要的旅客提供蒸汽眼罩、助眠热饮等，营造安静舒适的休息环境，用细致服务守护旅客的夜间旅途。

    此外，铁路部门通过运行广深港高铁和中老、中蒙、中俄、中越国际旅客列车助力“跨境游”；安排开行“熊猫专列”“潇湘号”等特色旅游列车，在旅游热点城市间加开旅客列车，服务“高铁+”经济，激活消费潜能；保持普速列车开行规模，持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，方便沿线群众出行。

    【建议】

    充分用好候补购票功能

    国铁集团客运部负责人建议，针对假日铁路车票紧张的情况，旅客朋友可结合自身实际，在时间允许的情况下尽量避开客流高峰日，错峰出行，选择相对非紧张时段、非热门车次的车票；充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率越高；在直达车票售罄的情况下，可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行；符合条件的学生旅客可通过铁路12306“学生预约购票服务”专区购买学生优惠票，在开车前第20天至第17天提前填报预约需求。

    铁路12306将丰富信息服务内容，继续提供线上线下的行程信息提示服务；动态增加12306客服座席，提升响应能力，及时为旅客答疑解惑；加强老年旅客和脱网人群服务，保留人工售票窗口和现金服务，安排工作人员和志愿者做好引导咨询。

    综合央视财经、《北京晚报》报道