大武汉客户端上线社区幸福食堂地图(登录网页https://m.app.dawuhanapp.com/ih5page/play/oblRNh8W可进入社区幸福食堂地图),一周以来持续收到市民的热情反馈。
“我们南湖华锦社区的幸福食堂吃得好、环境好、服务好,老人和外卖小哥还可以打七折,真心推荐。”79岁的祁德珍一提起自家楼下的社区食堂就赞不绝口。这家社区食堂由居民全程共商、共建、共享,“就像自己参与制作完成了一件作品,居民打心底里喜欢社区食堂,也特别爱惜”。
老人、快递小哥
可享七折优惠
中午11时30分,华锦社区食堂里热闹起来,祁德珍阿姨和老伴像往常一样来吃饭,和几个邻居熟络地打着招呼:“哟,今天菜式上新了。”点菜、拿餐、落座,边吃饭边聊天,大家操作熟练,像在家里一样自在。
菜单栏上各式菜式明码标价,60岁以上老人可以享受七折的优惠价。菜单下方的提示特别贴心:米饭分普通版(正常硬度,米∶水=1∶1.1)、爱心版(稍软烂,米∶水=1∶1.25),老人可根据自己的口味选择米饭的软硬度。
为进一步提升老年助餐服务的获得感和幸福感,由武昌区政府出资,为老年朋友提供每日到店助餐优惠:武汉市户籍60岁以上(含)且持本人老年卡的老人(一人一卡一餐),到社区食堂刷卡就餐,可享受减免,武汉市户籍早餐减免1元、中晚餐减免2元;武昌区户籍低保(低收入)早餐减免2元、中晚餐减免4元。如两荤一素套餐原价17元,优惠价七折12元,还可以享受武昌区助餐补贴2元,最终只需10元钱。
社区食堂运营方介绍,这里还是“小哥食堂”,除了老人就餐可以打七折外,外卖、快递小哥也可享受七折就餐,如果帮社区食堂给居民送餐,还可以再减免部分费用。
华锦社区食堂店长温冬梅介绍,食堂供应一日三餐,平常每天就餐400人次,暑假以来每天可以达到500—600人次。所有食材当天上午送达,保证新鲜。放暑假以来,不少双职工家庭的孩子中午就在食堂吃饭,对不方便出门用餐的老人,食堂提供上门送餐服务。“大家都说食堂的菜味道很棒,我们很有成就感。”
居民全程参与食堂建设
祁德珍全程参与了社区幸福食堂的建设,她和几批居民代表一起,参与意见征集、收集建议、投票选择多个环节。居民代表参与了几轮讨论和实地考察,最终湖北省康养集团以其扶老助老爱老的理念,获得居民一致信任,开始运营社区食堂。
祁德珍的老伴85岁了,老两口没和儿子们住在一起。“两个儿子一个在汉口,一个在洪山,工作都忙,一般周末才回来。天气很热,孩子很担心我们吃饭的问题,买菜做饭太麻烦。现在有了社区食堂,可算是解决了我们生活的大难题,基本一天三餐都在这里吃。干净卫生、菜品清淡、很对胃口,对我们老年人也很热情,食堂像家一样温暖。”偶尔几个老朋友来找祁德珍玩,社区食堂丰盛的菜饭、实惠的价格,让朋友们非常羡慕。
对祁德珍阿姨来说,社区食堂不光满足了她的生活需求,还满足了她的精神需求。“当初要建社区食堂的时候,我们提的建议都有人听,很有参与感和成就感。现在,每天和相熟的邻居街坊一起,吃饭、聊天,边说边玩边笑,开心得很,社交生活丰富了许多,一点也不孤独。”
社区的优质服务
走进居民心里
华锦社区党委书记周林介绍,2023年12月社区食堂开业,居民和食堂运营方都为这种“共商共建共享”的模式点赞。运营成功的秘诀就是广泛听取居民意见,把选择权交到居民手中,坚持“共同缔造”的理念。食堂选址、功能建设、装修风格都是和居民一起商量后决定的。
食堂开业后发生的一件事让周林深受感动。她在食堂门口偶遇一位坐着电动轮椅的老人,他不是本小区居民,姓邹,住在马路对面的虹顶家园。年纪大了腿脚行动不便,他仍然专程来社区食堂吃饭。马路上无障碍通道畅通,社区食堂门口也有坡道,邹先生自己开着电动轮椅,一路畅通无阻地在窗口买菜、吃饭。
周林说:“社区食堂门前的无障碍坡道,也是听取居民意见后修建的适老化设施,操作中真的非常方便。”
华锦社区食堂在非就餐时间段就是纳凉点,提供凉茶、棋牌等,居民可以在此纳凉、休闲。食堂楼上还有暑期托管中心、青少年共享图书室,满足各个年龄层次的居民需求。周林说:“幸福是什么?幸福就是下楼就可以吃饭、休闲、交朋友,社区提供的各种优质服务,除了走到居民楼下,还走进了居民心里。”
目前大武汉客户端社区幸福食堂地图陆续更新完善中,欢迎各个社区和市民在“我要推荐”专区推荐更多的幸福食堂点位。
文/甘娟