武汉晚报讯(记者陶常宁 通讯员李丹 产启斗 李伟)9月1日,一名大一新生坐地铁去学校办理入学手续,途中不慎将装有录取通知书、学籍档案、高中毕业证书等重要资料的双肩包遗失在列车内,背包从江夏“坐”地铁到近50公里外的黄陂,还好最终被地铁工作人员找到了。
“我的孩子是大一新生,因为报到心切,下车时竟然忘记了最重要的双肩包。”1日上午,刘女士带着孩子坐7号线到大花岭站,准备前往汉口学院报到。二人下车后,快到学校才想起来,双肩包放在列车座位上忘记拿。
二人赶紧返回大花岭地铁站向工作人员求助,大花岭站客服中心工作人员周清问了乘客出行路径,行车值班员申田很快推算出母子乘坐的列车编号,并联动全线车站,同时电话联系此趟列车即将到达的汤云海路站,请站台工作人员上车寻找。
很快,列车到达汤云海路站,该站距离大花岭站有22站,双肩包还在不在车上?工作人员李舟衡赶紧上车,在指定车厢寻找,幸运地找到双肩包。经过两个车站工作人员电话沟通,确认这个包和刘女士所描述的一致。
中午12时许,刘女士母子二人来到汤云海路站,认领了装有录取通知书等重要资料的双肩包,然后特意返回大花岭站,当面感谢值班站长王越。“没想到包到了近50公里外的黄陂,还能找到。”刘女士感慨地说。
7号线汤云海路站值班站长何薇温馨提醒,近期是高校大学生返校和新生报到的集中时段,学生及家长乘坐地铁时请保管好随身物品,若不慎遗失,可及时向身边工作人员求助,尽量提供乘车时间、路线等详细信息,能提高失物找回效率。