民警助迷路老人回家

    “这里有一位老人走失了，他不记得路，麻烦民警到场帮助老人回家。”2月15日上午10时许，武汉市公安局武汉长江新区分局武湖派出所接到群众报警，称在武湖中百仓储298路公交站旁有一位老人疑似迷路。

    接到报警，值班民警敖典、辅警王怀亮迅速响应，第一时间赶到现场。

    到达现场，敖典发现一名老人正在原地徘徊，神情焦急。因天气寒冷，敖典与王怀亮将老人扶上警车休息并尝试询问其家庭信息，但因老人年纪较大，无法清晰表述自己的相关情况。

    “大爷，您别着急，您能告诉我您家人的电话号码吗？”敖典轻声问道，但老人只是摇了摇头，眼神中流露出迷茫。“那您记得家里的地址吗？或者是您家附近有什么标志性的建筑？”敖典继续耐心地引导老人回忆。老人沉默了一会儿，突然说道：“我……我以前当过兵。”敖典意识到老人可能是一位退伍军人。

    于是，敖典一边安抚老人情绪，一边通过联系街道和退役军人事务局等途径展开查询和联系工作，最终成功联系上老人家属。

    经了解，老人家住盘龙城，当天早上独自乘坐公交车来到武湖街道后迷失了方向。得知老人家庭住址后，敖典将老人扶上警车，驾车送其回家。一路上，敖典继续与老人聊天，缓解他的紧张情绪：“大爷，您放心，我们一定把您安全送回家。”

    “太感谢你们了。”当老人家属看到老人安然无恙地回到家中时，激动不已，对敖典和王怀亮表示衷心感谢。临走前，敖典叮嘱家属：“老人年事已高，要多加关照，避免类似情况再次发生。”

    据悉，武湖派出所针对独居老人推出“五联守护机制”（社区联防、子女联动、单位联管、医院联诊、警方联勤）。去年，该派出所成功救助走失老人六十余人次。

    文/程艳 通讯员潘鹤天