长江日报
武汉晚报 2025年04月18日 星期五
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设施便利又安全 行程主打慢节奏 吃得营养更健康 一路欢歌一路行

新款适老化列车里究竟什么样

    餐车菜品经过适老化改良,更符合老年人饮食习惯。

    车厢里有国画牡丹等凸显河南的元素。

    客房和用餐标准对标四星级酒店,软卧包间均设独立卫浴,多功能车具有卡拉OK、棋牌、茶艺等功能。

    4月15日11时52分,随着Y802次列车从郑州站缓缓驶出,标志着“中原铁道·大河之南号”特色旅游列车正式上线运营。

    这款银发旅游列车在原有普速列车的基础上,对车厢进行了深度定制和大量舒适化、适老化改造。改造后的列车长什么样?与普通旅游列车有什么区别?记者进行了采访。

    硬件条件怎么样?

    酒店式客房配有独立卫生间,设施充分适老化

    今年,商务部等9单位发布《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》,此后,各地陆续加开银发旅游列车。

    旅游列车、银发旅游列车、适老化旅游列车有何区别?据介绍,旅游列车是一种专列产品,一般分为普惠型、舒适型和品质型。银发旅游列车是指主要针对老年游客开发的专列产品。适老化旅游列车,是指在硬件设备设施上对列车车体进行适老化改造的旅游列车。

    “适老化改造主要针对老年游客在通行、感知、操作等方面的障碍,突出安全与便利。”中车四方技术专家战韦鹏说。

    例如,取消车厢连接处的两个门槛,减少磕碰摔伤风险;设置防滑扶手、防滑地毯或防滑凸起地面,保障通行安全;对包厢爬梯及爬梯踏面进行加宽、防滑处理,加装扶手、把手,保障上下床安全;增设医务室,提供应急医疗器械及药品。此外,加大各种按键按钮的字号,增加有关标识,帮助老年人更好了解列车配置的各项功能。

    “大河之南号”对列车原有布局进行重新设计,改造为酒店式客房,一节车厢设置6个包间,有2人间、3人间、4人间可供选择。“每个包间都配有独立卫生间,且采用干湿分离布局,配备恒温马桶和紧急呼叫装置。”国铁郑州局有关负责人介绍。

    除了舒适型“大河之南号”适老化旅游列车下线,国铁成都局一组普惠型旅游列车近期也完成了适老化改造。这组普惠型旅游列车保留了普速列车的原有布局,其软卧车厢一节包含9个包间,每个包间可载客4人。除了对爬梯踏面、踏板边角进行适老化改造,列车还加长包间上铺的护栏,增设阅读灯、充电插座等。同时,也在卫生间增设紧急呼叫装置,并于卫生间外部加装声光报警器,在乘务员室设呼叫装置主机。“大部分银发旅游列车使用的是普通的空调普速车。”国铁集团客运部有关负责人介绍,国铁集团将补强改造银发旅游列车的设备设施,给银发群体更多旅途关爱。

    服务升级有哪些?

    车上有茶室、棋牌室等,提供医疗服务

    “大河之南号”15日起运营,都有哪些新服务?

    “大河之南号”的多功能车设有8人茶室、棋牌室、娱乐室等,可以提供卡拉OK、棋牌等服务。

    在路线规划、餐饮设计和活动设置上,适老化旅游列车将充分考虑老年游客旅途需要。主打慢节奏。规划旅行线路时,拉长单个景点的游玩时间,让游客有充足时间赏景或休息,降低旅游强度。未来,“大河之南号”将根据市场需求,开发特色线路。每条线路均将串联多个旅游景点,列车将在景点车站停留等待,实现“车随人走”的灵活安排。

    突出健康餐。设计符合老年人口味的菜谱,清淡、少油、少盐、软烂,提倡小份多餐。

    提倡在途游。“问卷调查显示,50后老年人出行基本以组团方式进行,比如,与同学、战友、同事等同行,更追求一路欢歌一路行。”国铁郑州局相关负责人介绍,“大河之南号”运营后,将安排一系列互动式文艺活动。

    健康安全方面,铁路部门表示,多数银发旅游专列会配备随车医务人员,提供血压测量、伤口处理等基础医疗服务,通常也会提前做好老年游客突发疾病的应急方案。如果游客病情严重,列车会协调前方车站联系120急救车待命,必要时安排临时停靠或就近送医。

    列车配置

    医疗级安全守护

    ●车内设有专用医疗功能区

    ●每个包房均有紧急呼叫装置、紧急救助医疗器械等

    ●乘务员都接受过急救培训

    多样功能满足个性需求

    ●该趟列车配有双人、三人、四人包厢,14节软卧车、1节餐车、1节多功能车、1节工作车

    ●双人包厢的两张单人床可以自由组合,灵活切换标准间和大床房模式

    ●四人包厢上下铺设隐私拉帘

    舒适与快乐并存

    ●列车包厢实行酒店式管理

    ●提供管家式服务

    ●由星级主厨烹饪特色美食

    ●安排互动式文艺活动

    ●打造“一站式”服务

    综合《人民日报》《大河报》报道