“太感谢你们了!要不然,都不晓得么时候才能找回我妈。”近日,万丰花园小区居民徐奶奶在家人的陪同下将一面印有“服务于民爱百姓,尽职尽责解民忧”的锦旗,赠送给江汉区汉兴街道华苑里社区党委,老人儿子对社区工作人员帮忙找回走失母亲一事连连感谢。
4月11日上午,徐奶奶蹒跚步入社区服务大厅,嘴里念念有词,却无法听清。社区工作人员先扶老人坐下,尝试沟通无果,迅速在居民网格群发布信息,发动“好邻里”志愿者、物业等力量寻找线索,最终在小区中心广场找到老人家属。
家属看到老人安然无恙,对社区工作人员连声称谢。在家属准备带老人回家时,老人却因与子女间有些摩擦,情绪激动不愿回家。社区工作人员和“好邻里”志愿者暖心宽慰老人,安抚情绪,并一起陪同老人回家。到家后,“好邻里”志愿者帮老人脱鞋并扶她上床休息,还叮嘱家人平时加强对老人的照看。
华苑里社区负责人表示,社区始终坚持用心用情为居民办好事、办实事,以实际行动赢得居民认可,共同营造和谐温暖的社区环境。
通讯员吴建敏

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