长江日报
武汉晚报 2025年07月15日 星期二
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社区干事病床前为失能居民办退休金年审

    近日,东西湖区吴家山街道东兴里社区干事刘洁、张嘉芮在高温下例行入户走访时,得知一则揪心的消息:辖区一名居民突发心肌梗死、脑梗,丧失自理能力,不得不长期住院治疗。更令家属心急如焚的是,该居民今年的退休金年审迫在眉睫却无法代办。

    得知情况后,刘洁与张嘉芮当即决定将此事列为特事特办事项。她们顶着酷暑骄阳,携带相关材料和设备,专程赶往该居民所在的医院。在病床旁,两位社区干事耐心与家属沟通,逐一仔细核对身份信息、账户情况等关键材料,严格按照流程操作,确保每一处细节精准无误。

    所有年审手续顺利完成,家属紧锁的眉头终于舒展,紧握工作人员的双手连声道谢:“这么热的天,你们还特意跑一趟,真是帮了大忙了!”

    东兴里社区的贴心举动,不仅为特殊群体打通了政务服务“最后一公里”,更在居民急难时刻传递了来自基层组织的关怀与温暖。

    通讯员胡松 实习生张斯诺