近日,武昌区南湖街道都市桃源社区在邻里文化广场开展第四届南湖“邻里惠民季”活动,医疗问诊、便民理发等惠民服务吸引近500名居民参与,其中民生银行南湖社区支行打造的“诚信宣讲区”成为现场焦点。
当天上午9时,银行志愿者手持征信宣传折页,刚就位便迎来居民驻足咨询。银行工作人员曾晨以“信用卡晚还3天是否上征信”“水电费逾期影响贷款吗”两个高频咨询问答切入,结合《征信业管理条例》拆解知识:从征信报告“信贷、公共、查询”三大记录,到信用卡逾期、房贷还款的信用影响,再到手机查征信、非恶意逾期异议处理的实操步骤,每点都紧扣居民需求。
“儿子明年买房,我帮人做了担保,会影响他征信吗?”互动问答环节,曾晨回应居民张阿姨的提问:“担保记录会体现,被担保人还款正常则无影响,若逾期需担责。”服务中小企业主的特色咨询岗,也成为现场热点。
图文/通讯员谢曼莉