多方联动，“堵心路”变“舒心路”

    江岸区后湖街道十大家社区党委书记 魏丹婷

    【案例背景】

    10月13日下午，江岸区后湖街道十大家社区内，一条曾经闲置、困扰居民多年的道路——十大家世纪城（南区）南门外道路，历经多方努力，终于正式建成通车。这不仅是一条物理通道的贯通，更是社区治理脉络的一次成功疏通，是“堵心路”向“舒心路”的华丽转身，是基层社会治理效能提升的生动注脚，温暖了辖区居民的心。

    【治理办法】

    昔日“堵点”成“痛点”，民生难题待破解

    时间回溯到道路通车之前，十大家世纪城小区的居民们谈及南门外的这条“断头路”，无不摇头叹息。由于南门道路不通，小区数千户居民只能从西门进出。每日清晨与黄昏，当城市脉搏随着通勤高峰剧烈跳动时，十大家社区的西门却陷入了周期性的“窒息”。私家车排起长龙，焦急的喇叭声此起彼伏；电动车在缝隙中穿梭，险象环生；上下班的居民、买菜的老人、上学放学的孩童会聚于此，在车流人海中艰难穿行。这种潜藏在日常生活中的安全隐患，让居民们苦不堪言。

    然而，交通拥堵仅是表象之一。那条闲置的南门外道路，因长期缺乏有效管理，逐渐沦为社区“被遗忘的角落”。曾经规划中的坦途，被肆意生长的杂草侵占；部分公共区域甚至被个别居民“圈占”，开辟成了私家菜地。春夏时节，这里蚊蝇滋生，异味弥漫，与周边日益现代化的城市环境格格不入。这不仅严重影响了社区卫生环境与整体面貌，更带来了邻里之间的矛盾。社区虽多次联合街道、城管等部门进行集中清理整治，但往往清理过后不久，乱象便再次回潮。

    党建引领聚合力，协商共治破坚冰

    民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。面对这一长期存在的“老大难”问题，后湖街道十大家社区党委主动担当，决心啃下这块“硬骨头”。社区深刻认识到，要彻底解决问题，必须从根源入手，汇聚各方力量，形成治理合力。

    社区党委充分发挥领导核心作用和“桥梁纽带”功能，果断搭建议事协商平台。他们先后多次组织召集居民代表、开发商统建集团、十大家实业公司、祥亦云物业有限公司等相关方，坐下来、面对面，共同商讨道路修建的根本之策。会议上，居民代表畅所欲言，充分表达诉求和期盼；产权单位、开发商坦诚沟通，厘清责任与困难；物业公司积极建言，探讨后续管理维护方案。每一次协商，都是思想的碰撞；每一次沟通，都是共识的凝聚。

    在后湖街道的大力推进与高位协调下，解决问题的路径逐渐清晰。经过多轮磋商与论证，最终明确由承担小区开发建设的统建集团履行主体责任，负责这条道路的主体修建工程。

    多方联动齐攻坚，“堵心路”上开新篇

    蓝图绘就，关键在于落实。在道路建设过程中，十大家社区党委持续跟进，做好协调保障工作，确保施工顺利进行。承担主体修建任务的统建集团，展现出负责任企业的担当，投入人力、物力和财力，严格按照标准和规划进行施工，保证了道路建设的质量与进度。

    与此同时，社区共建共治的生动实践全面展开。十大家实业公司、祥亦云物业有限公司积极协助，在场地协调、居民沟通、施工配合等方面提供了有力支持；湖北银行武汉后湖支行、黄浦幼儿园等辖区单位，虽然不是道路建设的直接责任方，但也以不同方式关注和支持着这项民生工程，体现了属地单位的责任与情怀；恒林保洁公司提前介入，为道路建成后的环境卫生保洁工作做好了准备；江岸区交通大队五中队则从专业角度出发，指导道路交通标识、标线的科学施划，确保通车后的交通秩序与安全。

    【成效与启示】

    这条路的贯通，疏通了社区的交通“微循环”，有效分流了西门压力，提升了整个区域的通行效率；彻底改善了周边的环境卫生，提升了社区的整体品质和形象；消除了长期存在的安全隐患，让居民生活更加安心；更重要的是，它极大地增强了社区居民的归属感、幸福感和获得感，凝聚了社区的人心。

    十大家社区“堵心路”变“舒心路”的成功实践，为我们提供了宝贵的基层治理启示：

    一是必须坚持党建引领。社区党委的主动作为、统筹协调，是破解难题的核心力量和根本保证。

    二是必须坚持共建共治共享。现代社区治理是系统工程，需要激发多元主体的参与热情，构建人人有责、人人尽责、人人享有的治理共同体。

    三是必须坚持民生导向。始终把解决人民群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，倾听民声、尊重民意、汇聚民智，才能赢得群众的支持和拥护，工作才能顺利推进。

    四是必须坚持长效管理。道路建成通车不是终点，而是新的起点。如何建立长效管护机制，确保“舒心路”长期畅通、整洁、安全，需要物业、居民以及相关部门的持续共同努力。

    通讯员刘雅捷