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武汉晚报 2026年04月27日 星期一
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铁路系列旅游惠民新政即将上线

“敬”字票来了,老年人乘车“折上折”

    图据《人民铁道》

    记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,在5月19日中国旅游日来临之际,铁路部门推出旅游惠民服务新举措,4月底至6月底开行179趟旅游列车,4月至5月发放铁路旅游消费券,5月30日至6月30日对年满60周岁及以上中国公民周中时段乘坐部分动车组列车实行票价“折上折”优惠,5月19日起在京张高铁试点推出“自行车随身行”服务,助力更多旅客“坐着火车游中国”,激活服务消费新的增长点,为旅游经济、银发经济发展注入新动能。

    旅游列车集中开行

    从4月底至6月底,将集中安排开行179趟旅游列车,包括“新东方快车”“南方列车·红棉号”“丝路梦享号”“上饶寻仙列车”“星光·澜湄号”中老跨境旅游列车等系列产品,5月19日当天,“熊猫专列·锦绣天府号”“长三角之星”品质型旅游专列将首发上线,以特色化产品和专业化服务满足旅客出游需求,以上产品均可通过铁路12306客户端“铁路旅游”专区查询预订。

    发放铁路旅游消费券

    5月10日至31日期间,铁路12306客户端“铁路旅游”专区将发放5.19元、51.9元、519元三档满减券,使用范围覆盖专区上架的全部旅游专列产品,在购买相应价格旅游专列产品时直接抵现;12306“酒店住宿”专区在4月20日至5月31日期间发放优惠券,用户在预订酒店时可领券抵现;12306“餐饮”专区在5月17日至20日还将推出指定商户订餐立减优惠活动。铁路12306注册用户均可在相应专区领取优惠券。    

    老年旅客可享折上折

    年满60周岁及以上的中国公民购买开车时间在5月30日至6月30日期间的非节假日周中时段(周一12:00至周五12:00)部分动车组列车车票,可享受执行票价9折优惠,实行“折上折”,铁路12306在相关优惠车次后标注“敬”字。

    年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民,在享受原有优待票价的基础上,可再享受9折优惠。

    老年旅客可同时享受普通常旅客会员的三倍积分优惠,积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务。

    试点“自行车随身行”服务

    针对旅客多样化出行需求,铁路部门持续做精做细个性化服务,自5月19日起在京张高铁北京北至崇礼站间沿途各站,试点“自行车随身行”服务,骑行爱好者可通过12306客户端办理,旅客线上完成服务预约付费后,经车站安检和规范包装存放,可携带符合规定的自行车同车出行,具体服务信息可通过铁路12306查询;持续拓展“爱宠行”“轻装行”等便民服务范围,让旅客畅享旅途。

    据介绍,2026年,国铁集团计划开行旅游列车2500列以上,打造精品旅游路线50条,不断激发铁路旅游市场活力,更好地满足人民群众对美好旅行生活的向往。

    综合新华社、央视报道

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    “五一”出行必看 这些列车订票时间有变

    据新华社电 记者近日从中国国家铁路集团有限公司获悉,2026年铁路“五一”假期运输自4月29日开始,至5月6日结束,铁路部门精心组织“五一”假期运输,保障旅客假日购票出行。

    国铁集团客运中心负责人介绍,今年“五一”期间,预计探亲访友、旅游踏青、休闲度假等出行需求旺盛,铁路客流将保持高位运行。

    “五一”假期临近,今年针对“五一”假期,铁路方面推出了不少订票的新规。

    首先,“五一”假期首尾高峰时段,新增夜间高铁列车订票时间有变化。4月29日夜间至5月2日凌晨、5月4日夜间至6日凌晨,京沪、京广、京哈等高铁干线,平均每天安排增开直通夜间高铁约700列,这部分列车订票时间提前5至7天。 

    其次,今年“五一”假期,“计次票”“定期票”预订范围扩大,去年底开通的西延高铁也推出了“计次票”与“定期票”服务。新票制覆盖西延高铁G字头、C字头列车,包含西安北、铜川、宜君等11个车站,旅客可根据自身需求自由选择一等座或二等座席别。

    铁路方面提醒,假期期间准备乘坐旅游列车、球迷专列等定制列车的旅客,也可以在铁路12306网站或客户端购票,但购票页面不在首页,旅客要找到“铁路旅游”版块,点击进入“旅游专列”售票页面才能精准预订相关车票。

    与此同时,铁路部门依托12306大数据,加强票额实时监控,实施更加精准的售票策略,动态调整票额投放,及时向客流集中的车站投放票额,最大限度保障旅客出行需求。铁路12306客服中心为60周岁及以上老年人提供电话购票受理服务,动态增加客服座席,提升响应能力,及时为旅客答疑解惑。