养老政策“零距离”触达

养老惠民，智慧直达。近日，在武昌区南湖街道水域天际社区，养老服务补贴入户宣传为居民送上暖心服务，辖区网格员以贴心、耐心、细心的服务，让有需要的老人在家就能了解最新政策，并学会线上操作申请相关服务，乐享养老新生活。

“中度以上失能老年人目前有这些养老服务，参与步骤、服务范围、办理流程等可以按照这个来……”活动期间，网格员化身政策宣传员与操作辅导员，让有需要的居民第一时间享受惠民服务。同时，通过使用“民政通”App演示和提交申请等，力促每位有需求的老人都能轻松办理。“‘民政通’的居家养老服务项目清单，可以看到助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医六大基础服务，康复护理、日间托养等专业化养老服务，自主选择真方便！”小区居民刘先生用手机操作后，点赞网格员服务。

水域天际社区负责人表示，社区将持续聚焦老年群体急难愁盼问题，常态化开展养老政策宣传、智能设备教学、上门代办等便民服务，不断优化养老服务举措，打通养老服务政策落地“最后一公里”。