碧海社区开展智能助老行动

    5月14日，东西湖区金银湖街道碧海社区、天顺老兵服务团联合中国人寿武汉分公司开展护老行动，把服务送到老人家门口。

    活动现场，工作人员向老年居民详细介绍了“U爱”护老行动的服务内容、后续服务计划及适老化服务举措，重点讲解了智能助老设备的功能特点与操作方法，该设备支持一键呼叫紧急联系人，可实时同步行动轨迹。一旦发生意外，家属能第一时间精准获取位置信息，全方位守护老年人出行安全。讲解结束后，工作人员现场为有需求的50位老年居民办理“U爱”相关业务。大家耐心引导老人核对信息、提交材料，手把手协助完成业务办理流程，社区工作人员对行动不便、操作困难的老人提供全程陪同服务，确保每一位老人都能便捷、顺利地办理业务，平安回家。

    碧海社区将持续深化“社区+企业”联动服务模式，聚焦老年群体急难愁盼问题，链接更多优质资源，开展更多便民利民的服务活动，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。

    文图/通讯员王梅葵