
刘晨在检查即将发货的产品。
1月2日,随着最后200件外套、连衣裙等陆续发往全国各地顾客的手中,刘晨不得不和店铺的粉丝们解释,因为工厂忙不过来,她们已停止接单,待春节后再上新品。
这是刘晨和合伙人赵女士创业做女装的第三年。2022年,两个从未涉足服装行业的门外汉在武汉一个老旧小区的出租房里,开始了创业。
从深圳大学中文系硕士毕业后,刘晨在生鲜电商行业摸爬滚打10年,此后又作为联合创始人创办了一家社区团购平台,只是以失败告终。在思考38岁的自己何去何从时,刘晨遇到了一直想离开金融行业自己创业的赵女士,两人决定从女装行业试水。
她们的创业思路不是从产品开始,而是“先打造个人IP,有了流量再变现”。刘晨说,这也是多年互联网大厂工作经验带给自己的启发。
她们在社交平台开始围绕穿衣经、面料选择这样的话题生产内容。“我制定的目标是最多两天就要更新内容,有时候没有选题,强迫自己哭也要写出来。”刘晨说。
一个月后她们迎来了第一次“泼天的流量”。2022年7月1日,在发布了一篇过去10年自己在买衣服上花费大量时间和金钱的文章里,无数产生共鸣的网友和她们留言互动,她们的粉丝数迅速突破1万,每两日更新内容更是变为每日更新。
她们趁热打铁,27天后产品上线了。刘晨说,那时正是盛夏,她和赵女士在广州一家面料市场对比了上百种面料后,决定用重磅真丝做背心,作为上线的第一款产品。
“样衣图片是用手机拍的,模特就是我们自己,拍摄场地就是小区草坪。”刘晨回忆,27日晚产品上线并采取预售模式,本以为能卖出五六件就不错了,结果当晚销售额达5万元,预售两天后销售额达10万元,“完全出乎意料”。
随着第一款产品大获成功,她们又接连推出真丝衬衫、羊毛大衣等面料讲究、功能性强的单品,主打小件精品。由于订单量不算大,不少工厂不愿接单,这两年她们跑遍武汉本土以及江浙、广东等地的服装厂,寻找合适的合作伙伴。
“中间经过一次‘大翻车’,让我们差点有了信任危机。”刘晨说,合作工厂将面料的水洗标贴错,发货后一位客户打来投诉电话,她们才发现问题。当时,有200位客户下了订单,合伙人赵女士就给客户一个一个打电话赔礼道歉。自那以后,她们在选择合作工厂时就更加谨慎。
设计师康鑫元毕业于武汉纺织大学服装设计专业,毕业后她曾在一家服装大厂工作过两年。她还记得当时加入现在的工作室面试时是在一个破旧的民房里,与如今位于青山江滩旁的宽敞江景工作室截然不同。
“在一家服装大厂里,你几乎不可能知道你设计的衣服是否被顾客认可,但在这样的工作室里,你的衣服设计好看与否,立马就能得到顾客的反馈,这是作为设计师很大的成就感。”康鑫元说。
在这间工作室,常有顾客前来试衣,还带来零食。有顾客知道赵女士颈椎不好,给她推荐推拿师傅,还有远在贵州的顾客在年节时给刘晨寄来腊肉和辣椒。
刘晨觉得,和粉丝建立起这样有人情味的连接,大概是她们能不断走下去的原因。
2024年12月底,年前的最后一批产品完成预售。由于订单太多,工厂已经做不过来,她们不得不停止接单。刘晨说,新的一年,她们将筹备把女装店开到线下。
记者蔡欣星