“真的太感谢社区了，关键时刻还是你们靠得住！”近日，汉阳区五里墩街道五荣里社区一位独居老人拉着社区书记的手连声道谢。

    事发当日清晨6时，独居老人徐爹爹在家中不慎摔倒，无法自行起身。他第一时间尝试联系儿子，电话未能接通。情急之下，老人想起社区网格员反复叮嘱的求助电话，立刻拨了过去。

    接到电话后，网格员迅速向社区书记蔡璇璇报告情况。蔡璇璇当即与综治委员李丽、网格员王黎一道火速赶往老人家中。到达后发现房门紧锁无法进入，她们一边联系专业开锁师傅上门，一边隔着门不断安抚老人，让他安心等待。

    房门打开后，三人小心将老人扶起，检查发现其身上有摔跤所致皮外伤。为防止感染，她们迅速买来碘伏为老人消毒处理，并仔细询问身体感受。确认老人暂无大碍后，社区工作人员仍留在现场陪伴观察，直至老人状态平稳。

    通讯员王珊姗