武汉晚报讯 近日,易家街道竹叶海社区从群众“急难愁盼”事入手,启动了小区排水管网维修改造工程。社区改造是一项惠民工程,但改造的工程质量怎么样?如何改才能真正让老百姓满意?竹叶海社区发动居民从旁观者转变为参与者,通过实地走访、征集群众建议,选出4名“义务监督员”,让居民参与到社区改造工程中来。
义务监督员由居民自荐、共驻共建单位推荐,从下沉党员、辖区党员群众中挑选,组成社区义务监督员小分队。
这支义务监督队“上岗”后,很快就成为小区改造中各方参与主体的黏合剂和智囊团,每天都在小区里转一转成了4名“义务监督员”的日常工作之一。监督队成员韩师傅说,他们时常通过微信群、走访入户等方式了解居民的质疑困惑,向施工方了解小区排水管网维修改造项目的基本情况,发挥“上情下达、下情上传”的纽带作用。“排水管网改造会不会影响我家一楼排水呢?”面对居民的疑问,他们耐心解答,并认真记录下居民在改造过程中反映的问题,及时反馈给施工方。
竹叶海社区始终从居民意愿出发,改不改、改什么、怎么改都由居民说了算。下一步,竹叶海社区将继续运用好共同缔造理念和方法,发挥好居民群众的力量,让他们参与进来,构建共建共治共享的社区治理新格局。
韩银