8月6日上午,记者乘坐780路公交车,体验武汉公交如何平稳、顺畅运行。
“请乘客坐稳扶好,开车了。”当日上午9时整,780路公交司机李福斌观察车辆前后状况后,轻踩油门,平缓驶离汉西一路站点。
从事公交驾驶33年来,湖北省劳动模范李福斌已安全行车百万公里,保持着零违章、零事故和零投诉纪录。
在李福斌驾驶的车辆上记者发现,行车时段,驾驶仪表盘始终显示15公里/小时的速度,极少波动。“严控速度、平稳驾驶,才能有效防止事故发生,以及由此导致的道路交通拥堵。”
在发展大道复兴一村附近,一辆私家车占道停止前行。李福斌缓慢停下后耐心等待,没有采取变道超车,待私家车稍后发动后,再跟随前进。一路上记者观察到,李福斌不变道行驶,不加速超车。“‘一慢、二看、三通过’牢记在心,才能行稳致远。”
在将军一路站,一位老年人上了车,在刷卡机旁焦急地搜寻包中的乘车卡。“莫急,不慌!”李福斌说道。刷卡后,见老人坐到座位上,他才启动车辆。
“多等一会儿、多扶一把、多问一句、多看一眼、多叮嘱一声”,李福斌说,杜绝厢内事故的发生也是保障公交安全运营的重点。
9时53分,李福斌的车驶入终点站黄塘湖停保场,在55分钟的线路单边标准时长内到达。
在停保场公交二公司休息室内,墙上张贴了李福斌总结的优质服务工作法,包括“三看三请”,即看站台上车的人多少,请大家排队上车,请下车乘客提前做好准备;看到有需要帮助的人上车,尽量将车停在他身边,请大家给他让座;雨雪天气注意看站台环境,避开积水积雪,请大家上下车注意安全。“五慢”即慢进站、慢停车、慢开门、慢关门、慢起步。这些工作经验已成为车队司机共同遵守的驾驶准则。
记者宋磊 通讯员黄丽俊 实习生王枫林