外卖员可在128个小区顺畅通行

    武汉晚报讯（记者秦璟 通讯员李凤清）8月23日上午10时许，在万科汉口传奇唐樾小区门禁处，外卖员黄杰对着墙上的小程序码扫了一下，手机上立刻显示出一张通行码。将通行码对准门禁，门顺利打开，整个过程不到5秒钟，小区保安并未要求他停下核实身份。

    “这比以前方便多了。”黄杰顺利进入小区。记者也扫了一下码，选择“我是骑手，一键登记”，页面却显示“未通过验证”，并跳转到访客页面重新登记。万科物业产品经理童小夏说，这是因为小区门禁和外卖平台上的数据实现了互通互认，“外卖员扫码后，外卖平台的数据在0.2秒内就能传到负责管理门禁的万物云武汉数字运营中心，确认外卖员身份和送货状态。数据替门禁‘认出’了外卖员。”

    23日，在万物云武汉数字运营中心，一行行外卖员的通行记录在大屏幕上滚动起来，这一“骑手通行解决方案”正式发布。本月内，该方案将在全国3000余个万科物业在管小区上线。届时，武汉将有128个小区实现外卖员“秒速安全通行”。

    在小区做了3年安全员的龚剑感觉到，这个小程序让他的工作轻松不少。他说，小区管理一直比较严，以前外卖员进小区，他要花上一两分钟时间登记外卖员的工服、订单号、送货楼栋等。小区平均每天要进出六七十位外卖员，难免遇到订单快超时的，一拦就容易发生冲突。“现在外卖员自己扫了码就能进去，也就没有矛盾了。”龚剑说。

    万物云副总经理、万科物业首席合伙人杨光辉介绍，这几年，各地都发生过外卖员和小区保安发生冲突的情况，主要矛盾就在花时间核实身份上。外卖员想要保障订单准时送达，而安全员想要保障小区安全，双方都是在尽职工作，难免产生矛盾。

    “目前，我们实现了对全国3000多个小区的数字化管理，而外卖平台拥有所有外卖员的数据。数据若能相互对接，就能共同为骑手提供更轻便、更规范、更少摩擦的轻松配送。”杨光辉说。7月26日，万物云与外卖平台提交了数据互通需求。不到一个月，小程序就在武汉万科汉口传奇唐樾小区落地试点并推广。

    美团配送总经理章若愚表示，接下来将考虑与更多品牌物管企业接洽，加快推广该方案，帮助更多大型小区做好外卖配送员出入管理，兼顾居民生活便利和社区秩序。

    武汉市住房和城市更新局相关负责人表示，在去年试点创建5个“小哥”友好小区的基础上，武汉市住房和城市更新局今年计划打造100个“小哥”友好小区，努力解决骑手配送最后100米难题。