武汉晚报讯 “提交申请不到一天,就挂上了刘春萍教授的专家号!”近日,28岁的王欣看着手机上的通知,连日紧锁的眉头终于舒展开来。
在武汉甲乳外科领域,武汉协和医院刘春萍教授被患者誉为“生命守护者”。面对逐年攀升的甲状腺、乳腺疾病患者数量,刘春萍教授的专家号常年“一号难求”。随着武汉智慧健康服务平台“咋诊”上线,其创新服务功能“名医绿通”的开通,“挂号难、确诊慢”的难题正在悄然改变。
女白领搭上“名医绿通”快车
“真不敢在网上查病,一搜症状跳出来好多癌症提醒,弄得我整晚失眠。”28岁的王欣是一名公司白领,长期熬夜加班使她的身体亮起红灯——近3个月以来,她反复感受到乳房刺疼,尤其是月经前胀痛难忍,甚至摸到了肿块,不安的她迫切需要一个权威明确的诊断结果。
多次尝试挂武汉协和医院甲乳外科刘春萍教授的专家号未果,王欣偶然通过长江健康融媒的微信公众号推文了解到“咋诊”平台,试着提交了刘春萍教授的加班号申请,谁承想不到一天就通过了审核。在门诊,结合触诊和乳腺超声检查,刘教授告诉她只是存在双侧乳腺增生的情况。“乳腺增生既不是肿瘤,也不是炎症,而是乳腺组织上皮细胞过度增生,长期增生的组织堆积起来形成的。不要老担心会癌变,90%不会癌变。”
听了专家的分析,王欣终于松了一口气,但对身体此前出现胀痛的原因仍感到困惑。刘教授耐心解释:“这与内分泌紊乱相关,调整作息、避免雌激素类产品是关键,定期随访即可,无需过度治疗。”
“咋诊”平台的快速响应与刘春萍教授的精准诊断,不仅化解了王欣身体的健康危机,更缓解了她这段时间以来的心理负担。“见了刘教授,我终于能放松睡个好觉了。”
三阴性乳腺癌患者重燃希望
来自荆州的陈蓉面临的情况更严峻:三阴性乳腺癌确诊通知书上“浸润性导管癌3级”的诊断,意味着癌细胞已突破乳腺导管向周围组织侵袭。这类恶性程度高、易转移的癌症,治疗窗口期以周计算。
“当地医生建议立即化疗,但我们想听听权威专家的方案。”陈蓉及家属迫切希望能面诊武汉协和医院甲乳外科的刘春萍教授,咨询后续治疗方案。“多次尝试就是挂不上号。”心急如焚之际,他们看到了关于“咋诊”名医绿通的报道,于是决定一试。
“从上传病历、提交申请到审核通过,一切都太快了。”陈蓉没想到,通过“咋诊”的名医绿通功能,第二天就见到了刘春萍教授,并很快完成了检查与治疗方案的制定。“我目前就在刘教授团队的指导下进行治疗,刘教授为我制定了先化疗缩小病灶、再进行手术的个性化方案,现在我对治疗充满信心。”
作为武汉首个城市级智慧健康服务平台,“咋诊”自上线以来,通过“名医绿通”功能,为患者架起高效触达权威专家的桥梁。其快速审核和优先为危急重症及特殊人群提供公益助医服务的机制,让患者在关键时刻不因“挂号难”贻误最佳治疗时机,重新点燃生命的希望。(文中患者为化名)
祁燕 实习生钟美萍