洪山区珞南街道银海雅苑社区党委书记 文洁琼
【案例背景】
银海雅苑社区成立于2008年6月,北依武汉大学,南邻广埠屯电脑科技一条街。社区60岁以上老人有425人,其中80岁以上老人有76人。怎样让老人在生活中学会制作低盐低脂低糖的一日三餐,科学饮食、吃出健康,是社区一直在思考的问题。
【治理办法】
社区为提升居民健康素质,打造了健康小屋,还携手省卫健委、洪山区疾控中心及六七二医院,共同推进健康社区建设,举办中医药文化进社区暨健康饮食美食节。
(一)同向发力,共享幸福。
依托“大学之城”优势,银海雅苑社区汇聚了众多教师与干部。社区以“从实际出发,以人为本,服务居民”为宗旨,通过体制创新、发展社区服务、完善社区功能、推进社区民主自治等多措并举,全面加强社区建设,促进和谐社区发展。
为提高服务效率与质量,社区建立了涵盖党群服务、文明创建、综合治理、劳动就业、社会保障等多个职能窗口的服务体系,实现了责任到人,为居民提供全方位、高质量的服务。
(二)诉求不错位,提高服务质效。
社区党委坚持问题导向、深挖矛盾源头,将问题列成“走访清单”,联合下沉党员、党员代表等组成上门服务队,逐一走访问题相关方。
(三)巧抓契机,精准对接。
社区党委加强对物业和业委会的引领、指导和监督,将居民需求与相关资源“精准对接”,多方合力对居民反映的问题逐一销号。一批实事难题逐一化解。
(四)持续发力,回应期盼。
为改善居民的生产生活环境,提升居民健康素质,共建健康、优美、和谐的社区生活氛围,社区不仅打造了健康小屋,还积极与周边高校合作,邀请武汉大学、华中师范大学、武汉电力职业技术学院等高校的大学生志愿者参与辩论赛、知识问答等特色活动,赢得了居民的广泛好评。
【成效与启示】
得益于合理的组织结构和完善的基础设施,银海雅苑社区荣获了武汉市文明社区、湖北省和谐社区、湖北省卫生社区、武汉市示范家长学校、武汉市示范妇女之家、武汉市健康示范社区等称号。
今年,在湖北省卫健委的支持下,银海雅苑社区围绕健康促进、文化娱乐、志愿服务等多个方面开展中医养生讲座、老年书画班、歌唱团等共建活动,提升居民的幸福感和归属感。并将围绕“党建、文化、服务、治理、队伍”方面继续深化共建合作,开展系列宣讲活动和文化惠民活动,为居民创造更加健康、幸福、和谐、美好的生活环境。
通讯员梁路