8月18日,中国东航武汉公司迎来成立23周年。作为植根湖北的民航国家队,今年5月光荣获评第七届“全国文明单位”,镌刻着服务大局的坚实足迹。二十三载扎根荆楚,东航武汉已发展为中部地区机队规模最大、湖北资产规模与利税贡献最高的航空公司,是天河机场执管运力最多、运营航线最广的主基地航司。
公司以高质量党建引领发展,将“讲政治、树正气、比奉献、塑形象”贯穿始终。2024年底,公司完成里程碑式增资扩股,注册资本跃升至67.5亿元。如今,东航武汉机队规模从14架增至36架,航线网络从56条拓展至426条,年运输旅客量从142万人次跃升至768万人次。2025年暑运,公司全面开通东京、曼谷等10条国际及地区航线通程业务,成为湖北首家提供“无忧中转”服务的航司,依托天合联盟网络,旅客经武汉可通达全球166个国家和地区的1050个目的地。
服务铸就品牌。东航武汉以“精心、精准、精致、精细”为理念,推出“楚韵东方”服务品牌,构建差异化、全流程服务体系。今年暑运保障特服旅客超3000人次,其中无陪儿童2200余人次。从打造候机楼“爱心小屋”到万米高空生日惊喜,从“首乘旅客”专属引导到特色主题航班,真情服务温暖旅途。公司同步推进数字化转型,以“全流程无纸化”、登机口工作站等智慧项目,让便捷清泉流淌出行全链。
挺立央企担当。公司2024年初抗击低温雨雪冰冻灾害,除冰效率居驻场航司之首,连续实现天河机场“第一飞”;武汉网球公开赛期间,53名志愿者以专业服务赢得赞誉。23年间,公司出色保障军运会、奥运会等重大活动运输任务,完成紧急救援飞行17架次。在乡村振兴中,公司投入帮扶资金近千万元,连续20年开展“爱心送考”等公益行动。
站在23周年与“十四五”收官、“十五五”谋篇的历史节点,东航武汉正凝聚“争创一流”的奋进力量,全力谱写助力中部崛起重要支点建设的新篇章。
通讯员盛晓姣 实习生殷曌明 张斯诺