“妈妈合伙人”成为社区治理活跃力量

    江夏区五里界街道五里新城社区妇联主席 任丛云    

    【案例背景】

    五里新城社区是一个典型的混合型社区，常住人口约6300人，呈现出年轻家庭多、小孩子多、新市民比例高的“两多一高”特征。社区内存在一个庞大的宝妈、宝奶奶群体，她们是家庭的核心，却常常因社交圈窄、个人价值感不强等问题，成为社区治理中亟待激活的沉睡力量。

    如何将这一民生痛点转化为治理支点，让她们从家庭的后台走向社区治理的前台，成为社区面临的重要课题。

    【治理办法】

    为破解难题，五里新城社区以“MOMO手作铺——指尖上的工艺坊”项目为抓手，探索出一条以女性赋能促进社区共治的创新路径。

    社区首先以儿童友好城市书房为阵地，联合五里界街道文化服务中心与非遗爱集艺公司，引入门槛低、易上手、有市场的非遗钩织技艺。同时，创新性地承诺对学员作品进行兜底回收，彻底解决了参与者的后顾之忧，为后续的深度参与奠定了坚实的信任基础。

    项目的创新在于打造“妈妈合伙人”机制。它推动参与者从单纯的“服务对象”升级为“运营伙伴”，深度参与项目的全链条运营。她们不仅共同参与课程策划、社群管理，更在掌握钩织技艺后，进一步学习抖音账号起号、直播带货等数字化新技能，将指尖手艺转化为市场价值。这一系列赋能举措，实现了从“受助者”到“创造者”和“管理者”的根本性转变，极大地激发了她们的主人翁意识与内生动力。

    更深远的意义在于其构建的“1+N”服务模式，即1名核心“妈妈合伙人”带动N个家庭参与，逐步形成一个自我发展的宝妈社群互助网络。这个网络不仅是情感支持平台，更成为社区政策宣传、民意收集的毛细血管，有效延伸了社区治理的触角。

    【成效与启示】

    项目启动以来，成效显著，为基层社区治理提供了宝贵启示。在成效层面，项目成功将20多位宝妈、宝奶奶从“沉睡力量”转变为社区治理的活跃力量，她们找到了自我价值，实现了带娃与创收两不误。同时，形成了以“妈妈合伙人”为核心的社群互助网络，成为社区与居民间高效沟通的桥梁，增强了社区的凝聚力。更重要的是，参与者在创造经济价值的同时，深刻体会到自己是社区建设的贡献者，极大地增强了新市民家庭的归属感和认同感。

    这一案例带来了深刻的启示。首先，小切口可以撬动大治理。社区治理不必追求大而全，从一根钩针这样的小切口入手，精准回应特定群体的需求，同样能激发巨大的治理效能。其次，赋能是最好的治理，真正的治理不是单向的管理，而是双向的赋能。通过赋予居民技能、平台和身份，能最大限度地激发其内生动力，实现从“要我参与”到“我要参与”的转变。最后，经济价值与社会价值可以共赢。将公益项目与指尖经济相结合，既解决了参与者的后顾之忧，又为项目注入了可持续发展的活力，证明了社区治理可以实现经济效益与社会效益的统一。

    从一根钩针开始，五里新城社区正以“她力量”为笔，共同编织一幅社区和谐、家庭幸福的美好画卷。