试住养老院 悄然转观念

    养老机构里什么样？在一些人的想象中，是孤独、冷清、被遗忘的角落。为了揭开养老机构的“神秘面纱”，自去年10月起，北京市民政部门先后推出两批优质养老机构，面向市民开放试住体验，让养老服务从“隔着门看”变成“住进去品”。

    记者近日实地走访多家养老机构发现，随着试住活动持续开展，越来越多的老人用亲身经历改变观念：有人短短三天两晚就放下顾虑，有人入住后便不想回家。人们对养老机构的认知，在悄然转变。

    三天两晚体验

    打破刻板印象

    清晨7时，在清脆的鸟鸣中，通州区随园养老中心逐渐苏醒。习惯早起的老人已经收拾利索，三三两两穿过室内连廊，来到7号楼的用餐区。红枣仔鸭、圆葱火腿、牛奶、小米粥……从荤素小菜到各色主食，在档口一字排开，足足十余种。

    “一日三餐换着花样，不用自己买菜做饭，吃饭再也不用凑合了。”原本对养老院十分抵触的刘燕荣，去年年底在这里试住了三天两晚后，如今已经安居下来。

    随园养老中心是北京首批开放试住的养老机构之一，与北大人民医院通州院区仅隔一条马路。院里安静，容积率低，绿化充足，设施也新。社工队伍里有不少年轻面孔，在院里进进出出，令整个园区充满生气。

    对70多岁的刘阿姨而言，住进养老院，不只是为了一口热乎饭。她原先住在东城区南锣鼓巷附近的大杂院，去年突发肺栓塞后留下后遗症，左侧手脚活动不便，生活起居变得吃力。儿子是飞行员，常年执飞国际航线，自她生病后，便一直不放心她独居，多次劝说入住养老院。刘阿姨起初十分抗拒，可真正住进来后，就改了主意。

    她最满意的，是养老院里的南向单人间——冬日暖阳洒满床铺，配有独立卫生间。更让她安心的是无处不在的适老化细节：地面防滑，马桶旁有扶手，起身更安全；房门口、床头、马桶边、淋浴区都设有紧急呼叫按钮，一按就有人响应。

    刘阿姨一辈子要强，总不愿麻烦别人。前阵子夜里发烧，才让她真切体会到“有人照管”的踏实。“护理员整夜守着，两小时进来一趟，量体温、喂药、喂水，照顾得特别仔细，还随时把我的情况告诉给孩子。”刘阿姨说，如今住在养老院里，她和儿子都安心。

    真心换来安心

    老人主动留下

    午睡过后，位于丰台区大红门锦苑社区的养合老年公寓热闹起来。老人们聚在一层活动大厅唱起卡拉OK，有认知障碍的老人也被护工推过来，围坐在一起，感受欢快的音乐。

    楼上，有老人在串门聊天、闲话家常；理疗室内，几位老人在医师指导下进行康复训练；院里还设有医保定点医务室，老人开药也不用出门。这栋六层小楼里住着不少周边的老人，2至4人一间，相处得如同邻里。

    记者探访时，郭玉香老人刚被家人送回老年公寓。春节以来，养合老年公寓推出长达一个月的试住体验活动，月费可以享受500元优惠。郭阿姨是对面楼里的居民，入住养老院不到两周，还在试住期。当天侄女前来探望，女儿魏女士特意接她回家吃午饭，结果饭一吃完，老太太就催着往回走，连午觉都要回养老院里睡。

    魏女士告诉记者，刚开始她不放心，第一周差不多天天过来盯着。后来发现，护理员真是随叫随到，帮助老人洗澡、上厕所比她专业，在家请保姆也没有住这里踏实。

    “这儿饭菜合口，营养均衡，生活规律。我妈住进来一个多星期，胖了一圈，情绪也比在家时好多了。”看着母亲从当初“死活不来”，到现在“家都不回”，魏女士挺感慨，“来之前我心里也没底，不知道养老机构啥样。现在看她比我们还积极，我也放心了。”

    医养深度联动

    提升试住体验

    除了饮食、起居有人照料，与医疗机构的深度联动，也成为不少老人试住后决定长期入住养老机构的重要原因。

    下午2时，丰台区宛平街道养老服务中心内，社区卫生服务中心医生李姝燏例行过来巡诊，还为老人带来了体检报告。“舌苔偏红、阴虚火旺，可以用麦冬、百合泡水喝。”她逐床问诊号脉，仔细叮嘱照护要点，中医特色服务让老人和家属倍感安心。

    中心主任翟淑华介绍，80多岁的刘叔叔患有认知障碍且肢体瘫痪，春节期间因住家保姆返乡，被临时送到养老服务中心短期试住，原本计划等保姆返岗就接回家。

    试住后家属发现，老人在这里不仅饮食照料更妥帖，还有医生上门巡诊，收费也不高，便让老人留了下来。“刘叔叔刚来时稀里糊涂，总说胡话，住进来才一个月，状态好了不少，明白的时候还能跟我们聊上两句。”

    作为一家普惠性养老机构，翟淑华给记者算了笔账：刘叔叔住的是4人间，床位费、护理费、餐费加在一起每个月4900元，如果请住家保姆每月至少6000元，而且保姆还有节假日，算下来还是机构养老更划算。

    记者走访中，一位家属述说了给父母挑选养老院时的内心纠结：“宣传册印得再精美，参观时房间再干净，心里也总是不踏实。饭菜合不合老人口味？护理员是不是有耐心？夜里翻身、起夜有没有人管？老人住得是否习惯，能不能跟其他老人说到一块儿？这些事，不踏踏实实住上两天，根本看不出来。”

    试住体验这扇门一打开，等于把养老院从“幕后”推到了“台前”。过去是机构说什么，家属就听什么，现在变成了老人自己去感受。实实在在住过之后，一些原本对机构养老心存疑虑的老人和家属，想法确实变了，也成了政策的受益者。

    据《北京晚报》报道