浩海小区旧改“改到居民心坎上”

    江汉区汉兴街道常三社区党委书记 殷雪    

    【案例背景】

    常三社区始建于2000年5月，现有居民5729人，辖区浩海小区长期面临诸多生活困扰。小区整体环境欠佳，树木过于茂盛遮挡阳光，导致室内采光差，通风不畅。小区内部道路破损、坑洼不平，雨天易积水。污水管道破损导致排污不畅，机动车车位紧张，车辆停放混乱。部分楼栋存在楼顶和外墙漏水等问题，直接影响居住安全与质量。通过一系列针对性改造措施，解决了居民急难愁盼问题，让老旧小区重焕生机。

    【治理办法】

    党建引领 共商共建共享

    常三社区始终坚持以党建为引领，将“共商共建共享”理念贯穿老旧小区改造全过程。为确保改造真正契合居民需求，社区通过召开居民议事会、设立意见箱、入户走访等多种形式，广泛收集居民普遍反映的痛点、难点问题，以及对改造项目的具体意见和建议。搭建“居民会客厅”议事平台，让大家充分表达诉求、参与决策，共同决定“改什么、怎么改”。同时，社区积极邀请具备工程、规划等专业背景，了解小区建造历史的居民代表，深度参与到改造方案的讨论优化和施工过程的监督环节，充分发挥其专业优势，确保改造工程的质量和最终效果，真正实现“改造改到居民心坎上”，提升居民的获得感、幸福感和满意度。

    基建升级 筑牢宜居根基

    旧改工程聚焦居民急难愁盼，对树木过密、道路破损、楼顶漏水等顽疾开展系统整治。施工团队架起云梯，对过于茂密的枝叶分层、分段进行修剪，树木坠落的隐患减少了；对外墙进行修缮加固，楼顶全面翻新防水层，彻底消除安全隐患；更换老旧破损、塌方的下水管道，根治污水倒灌难题；同步实施楼道线路规整入槽，告别“蜘蛛网”般的飞线乱象，提升整体安全系数。“以前一下雨就发愁，污水排不出去，经常倒灌进一楼屋里，又脏又臭。”居民阮先生感慨道，“现在管道全换了，排水通畅，墙面也结实了，住着踏实多了！”从“忧居”到“优居”，基础设施的全面升级不仅提升了小区“颜值”，更筑牢了居民幸福生活的根基。

    生态停车 打造安全环境

    针对居民反映强烈的停车位破损、车辆乱停乱放及占用公共通道等顽疾，常三社区依托小区党支部、楼栋长与物业构建“三方联动”机制，变“单兵作战”为“合力攻坚”。通过深入走访摸排与多方协商议事，社区科学制定整改方案：一方面实施生态化改造，修缮破损路面，利用闲置空间新增停车位20余个；另一方面优化标识标线，全面规范停车秩序。如今，路面平整无积水，车辆停放井然有序，消防通道畅通无阻。“改造后不仅环境好了，停车也更规范了，大家心里都舒畅！”车主吴先生的点赞，正是居民满意度提升的生动写照。

    适老改造 关爱银发群体

    针对小区内老年居民多的特点，本次改造项目深度聚焦适老化需求，致力提升银发人群生活品质。成立“党建+调解”工作组，针对电梯加装引发的争议问题展开疏导，去年小区成功加装6部电梯。在楼道内增设爱心座椅及无障碍扶手，构建起安全的出行环境。翻新了2处休闲角，老人们有了遮阳避雨的聊天交流场所。

    【成效与启示】

    一系列暖心举措，不仅打通了出行的“最后一公里”，更让老年群体切实感受到了社区改造带来的幸福感与归属感。如今，行走在浩海小区，道路平整干净，车辆停放有序，楼内整洁美观，休闲区域欢声笑语。此次旧改不仅实现了小区硬件设施的“升级换代”，更切实解决了居民急难愁盼问题，尤其是电梯的加装，体现了对老年人等特殊群体的关怀，是“民心工程”的具体实践。

    通讯员祝璇 社区供图