商场主动“腾地”，门前广场成了免费运动场

    武汉晚报讯（记者刘晨玮）6日上午9时，江汉区新唐万芊荟的外广场渐渐热闹起来。每到周末，新华家园小区居民罗先生就会带着孩子来这里踢球。

    今年3月，商场管理方将这里改造成足球场、篮球场、匹克球场和儿童活动区，免费向周边居民开放。

    “这里不只是商场，更像是我们的快乐老家。”住在附近的李芳阿姨说，她几乎每天都会来这里转转，“跳舞、带孩子玩，设施很丰富”。

    沿着广场从1号门向3号门走去，这里还设有社区茶话亭、休息座椅区和跳蚤集市，广场成了可以上夜校、拉家常的邻里生活空间。

    一年前，新唐万科广场更名为新唐万芊荟，服务便民成了改造“指南针”。

    与多数商场将户外空间视作经营空间不同，外广场的改造方案来自1000多份居民调研报告的需求：儿童活动、运动健身、休息停留、便民服务……

    空间的变化，也带来了角色的变化。

    在运营部的工作群里，有一份“居民需求共享台账”，包括来自不同渠道收集的意见：“儿童游乐设施能不能再多一些”“指示牌字体能不能更大”“商场里能不能增加更多歇脚的地方”……这些意见正写进商场的改造清单。

    “过去习惯把自己当成商场管理者，现在更像是社区服务员。”运营部的陈经理介绍，他们会主动走进周边小区办公益活动，儿童节就在周边小区办了“纸飞机”大赛，目前还在筹备社区篮球赛。

    记者来到负一楼，这里建有便民活动中心，居民可在这里改裤脚、洗烘衣物、下棋、跳舞。“夏天在这里不热，灯光也亮。”正在排舞的刘阿姨说，去年开始，广场舞团队还可预约使用商场一楼中庭的舞台和音响设备，“商场里里外外，都是给我们的舞台”。

    记者了解到，自从门前广场被改造后，周末和傍晚的客流更加稳定。1号门旁便利店的工作人员说：“很多人来这里打球、休息，都会顺手买点水、买点吃的。”