“网”尽居民事 服务“零距离”

    长江新区阳逻街道长望社区成立于2020年，常住人口5163人。社区自成立以来持续推进基础设施和为民服务体系建设，建有党员活动室、图书阅览室、文化活动室、未成年活动室、老年人休闲室及户外活动广场等，有效提升了为民服务水平。针对辖区居住人员结构复杂、新旧小区混合、管理难度较大的实际，社区党总支以网格化治理为抓手，探索基层治理新模式，推行“一网兜底、三边共进、循环机制”，以“社区带动有奔头、为民服务有温度、文明新风有提升”为方向，扎实推进共建共治共享，实现居民“有归属、愿参与、同心行、创和谐”的目标。

    长望社区因地制宜探索“红网精治法”，以网格为轴、党员兜底，实现“网”尽居民事、服务“零距离”。“三边共进”：边走访边宣传、边走访边记录、边走访边引导，让居民少跑腿、让服务多跑腿，辖区反电诈预警数量明显下降，矛盾纠纷“大事化小、小事化了”，形成“遇事找网格员”的思维。“循环机制”：建立长效化议事协商机制，定期召开民主协商会推进问题解决；形成常态化多向服务机制，整合医疗、银行、教育等资源开展健康讲座、义诊、反诈宣传、结对帮扶；探索导向性鼓励参与机制，通过评选先进、积分兑换等提升各方积极性，引导更多能人志士和社会团体加入为民服务行列，共同打造和谐幸福美好家园。社区党总支书记程秋珍说：“社区用一张‘红网’兜住千家万户的操心事、烦心事，把新旧混居的治理难点变成了共建共治的发力点。”

    【社区居民说】

    居民林先秀：以前有事不知道找谁，现在网格员就在身边，走访宣传、调解纠纷，住在这里心里踏实。

    居民余宝萍：社区活动室、广场都有了，义诊、讲座常办，老人孩子都有去处，日子越过越有滋味。

    通讯员李琦