水管冬天上冻夏天出热水

    “这么热的天，放了半天水，出来的都是热水！”8月16日，蔡甸区蔡甸街道新庙村村民张先生向记者诉苦：一到夏天，村里十几户人就被迫使用“免费热水”，想用冷水成了难事。

    2年前的一次改造后，供水管线埋深不足，部分水管甚至露出了地面。夏天，管道流出热水；冬天，水管还经常被冻住。

    8月19日，在《拍“板”》栏目介入协调下，武汉市水务集团蔡甸自来水有限公司（以下简称“蔡甸自来水有限公司”）派人进行了应急整改。

    村民两年来的心病

    冷水管流出热水

    张先生家住蔡甸街道新庙村黄李湾16号。16日，当着记者的面，他将家中卫生间的冷水管水龙头拧开，几分钟后，仍淌出源源不断的热水。记者用温度计测试，水温足有37.6摄氏度。

    “天气热，每天中午和傍晚都要放好一会热水，水温才能降下来点。并且，放出来的水还有股怪味，不知道是不是水质有问题。”他说。

    张先生的父亲老张称，2022年以前，黄李湾村十几户人家长期水压不足。经村里多次反映，大家终于盼来了改造工程。当年，施工队在村里新铺了供水管，并对接到各家各户。

    老张表示，改造过程中，他发现主供水管埋设很浅，通往各家各户的支水管大部分就贴着墙根布设，然后用混凝土薄薄地浇上一层。不少人家的最后一截入户水管干脆裸露在户外。

    “我当时就说，这样干不行，施工人员说能用就行了！”老张说。

    自来水公司工作人员称

    “正常能用就行了”

    村民们告诉记者，冬天，遇低温结冰天气，水管直接冻上了。为了用水，村民们不得不每家每户烧热水，一壶壶浇在水管上，等融冰后才能勉强用上自来水。夏天的高温天气，水管流出来的水温高，使用不便。他们曾向蔡甸自来水有限公司反映问题，但相关人员依然坚持“能用就行了”。

    采访中，记者在村里实地探访，发现确如村民们所说，改造后的水管要么埋深严重不足，要么干脆裸露在外；很多地方埋深仅一两厘米，用指甲一抠，混凝土纷纷脱落，露出了水管。

    16日，记者陪同张先生以村民身份找到蔡甸自来水有限公司营业大厅。接待人员表示，夏天水管放出热水是正常现象。

    在二楼供水改造办公室，一位负责人强调“如果验收不合格，不可能供水”。他表示，据他所知，国家除对主供水管有相关埋深要求外，对支水管并没有强制埋深标准。“你可以盛放在一边，等凉了用来拖地、冲厕所……”

    能否派人去村里实地调查？该负责人以“改造工程并非自来水公司所做”为由，拒绝实地踏勘。

    8月18日，蔡甸自来水有限公司相关负责人联系记者称，黄李湾村的供水管网确由该公司参与改造。负责处理此事的闵经理推翻了“没有标准”的说法。“从技术规范来讲，有车辆碾压路段的主水管，原则上埋深须达1.2米，而无车辆经过的路段，支水管埋深要求在0.6米左右。”

    “临时工程”沿用至今

    初步整改方案有了

    “这个工程当年确实做得有些赶！”19日，蔡甸自来水有限公司工程部的闵经理将水管埋深不到位归咎为“抢时间导致”。

    他说，改造工程是“临时工程”的定位，他们以为日后可以“二次改造”，因而在埋深和混凝土配料方面做得不够精细。没想到，这一“临时”措施沿用至今。

    “临时施工，就可以不遵守标准吗？”沟通中，闵经理称当年负责施工的领导和相关人员都已不在公司了，现在他来处理善后，“只要居民满意，不投诉就行了呗！”

    闵经理表示，目前制订的整改方案，是给裸露在外的水管重新抹上混凝土，并对局部横穿马路的管道稍微进行下沉处理，避免被车辆碾坏。

    19日，记者在整改现场发现，部分施工人员并未严格落实整改方案，仅在铲除剥落的混凝土后，直接在水管上抹灰处理。记者将这一情况反馈给相关负责人后，相关负责人随即责令工人按方案的要求施工。

    能否将自来水管全部重新埋深？相关负责人表示，将视二次改造情况再定夺。

    文/记者尹勤兵 杨荣峰 实习生曹亚丹 刘姝言

    图/记者尹勤兵