社工上门“改造”他的家

    武汉晚报讯（记者刘晨玮 通讯员余长菊 实习生谢欣然）“屋子像新的一样，对以后的生活也更有期待了。” 8月5日，长江新区阳逻街道牮楼村居民李先生看着自家粉刷一新的墙壁，向再次来到家中回访的社工表示感谢。去年，一场火灾将李先生的家烧得面目全非，如今，李先生终于在多方陪伴引导下慢慢走出困境。

    今年58岁的李先生为肢体四级残疾，日常行动需靠拐杖辅助，一直独自生活。去年，他被纳入低保。去年10月发生的一场火灾，让他的生活雪上加霜：家具、电器等损毁，房屋墙面大面积熏黑脱落，门窗受损。火灾后，李先生情绪十分低落。

    长江新区社会事业局启动个性化救助机制。社工很快上门入户：“我们已为您申请到临时救助金，希望能帮您解决眼下的困难。”在多次探访后，李先生逐渐敞开心扉，向社工倾诉起心里话。

    改善居住环境成为首要任务。社工组队清除杂物、修补破损墙面，将被熏黑的墙壁粉刷一新。之后，还对水、电、煤气设施进行全面检查，更换了老化部件，消除安全隐患。

    在改善居住环境的同时，社会事业局安排的心理支持与生活照料服务也同步跟上。社工定期上门探访交流，有效缓解了李先生的孤独感。李先生的精神状态明显好转，从之前的沉默寡言变得愿意主动与社工交流。

    考虑到其肢体残疾带来的生活不便，社工小组建立了常态化照料机制，安排人员上门协助整理房间、清洗被褥、采购物资，解决生活中的实际困难。

    长江新区社会事业局相关负责人介绍，通过“及时经济救助+精准服务供给”的模式，践行“物质帮扶与精神慰藉并重”救助理念，初步形成了社工、志愿者和邻里共同构成的关怀网络，个性化救助取得了效果。